AS Electronics – QuickSupport

Ein Klick, kein Setup – sichere Fernwartung für Windows

Soforthilfe starten

Unser QuickSupport basiert auf RustDesk – einer modernen, sicheren Fernwartungslösung. Sie laden die Datei as-electronics-quicksupport herunter, öffnen sie und teilen unserem Support die angezeigte ID (und ggf. das Passwort) mit. Es ist keine Installation notwendig; die Anwendung läuft portabel und kann anschließend gelöscht werden.

⬇️ Download für Windows starten (as-electronics-quicksupport.exe)

Hinweis: Dieser Client ist ausschließlich für Windows vorgesehen (Windows 10/11, 64‑bit).

Kurze Erklärung für Kund:innen
  • Die Verbindung ist Ende‑zu‑Ende gesichert; ohne Ihre Bestätigung greifen wir nicht auf Ihren Bildschirm zu.
  • Sie behalten jederzeit die Kontrolle und können die Sitzung beenden.
  • Die Software wird nicht installiert und verändert Ihr System nicht dauerhaft.

Schnellanleitung

  1. Download klicken und Datei ausführen.
  2. Die angezeigte ID (und ggf. Passwort) unserem Support nennen.
  3. Freigabe bestätigen – wir unterstützen Sie direkt auf Ihrem Bildschirm.

Systemvoraussetzungen

  • Windows 10 oder 11 (64‑bit)
  • Internetverbindung
  • Lokale Ausführungsrechte (keine Installation erforderlich)